Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Заренок С.В. (ИНН 470407351054, ОГРНИП 324470400009332), далее — «Продавец», и содержит все существенные условия договора купли-продажи цифрового и комбинированного информационного продукта «Паспорт путешественника» (далее — «Товар»).
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий любое физическое лицо, достигшее 18 лет, производящее акцепт настоящей оферты, становится Покупателем.
Акцептом настоящей оферты является оплата Покупателем стоимости выбранного Товара на сайте passporttraveling.ru. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
2. Термины и определения
- Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу passporttraveling.ru и его поддомены/подкаталоги.
- Веб-приложение — цифровая среда «Паспорт путешественника», доступ к которой предоставляется Покупателю после оплаты.
- Товар — информационно-развлекательный продукт «Паспорт путешественника» в цифровой и бумажной форме.
- Покупатель — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
- Активация — первый вход Покупателя в Веб-приложение по индивидуальной ссылке/коду доступа, направленной на указанный при оформлении email.
3. Предмет договора
Продавец передаёт Покупателю Товар, а Покупатель оплачивает его стоимость в порядке, установленном настоящей офертой.
3.1. Состав «Паспорта путешественника» — 650 ₽
Покупатель получает:
- доступ к цифровой версии «Паспорта путешественника» в Веб-приложении: маршрут по Выборгу, легенды точек, квесты и загадки, цифровой паспорт с возможностью отмечать прогресс;
- доступ к разделу «Тайные места» в Веб-приложении;
- доступ к точкам партнёров (специальные предложения и места, отмеченные на маршруте);
- бумажную версию «Паспорта путешественника» (получение — самовывоз).
4. Порядок оформления заказа
Для оформления заказа Покупатель указывает следующие данные: имя, адрес электронной почты, контактный телефон. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает достоверность указанных данных и соглашается с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных и Политикой возврата.
5. Цена и порядок оплаты
Стоимость Товара указана на Сайте в российских рублях и включает все применимые налоги и сборы. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке; цена, действующая на момент оформления заказа, остаётся неизменной для уже оформленного заказа.
Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис ЮKassa (оператор — ООО НКО «ЮМани»). Доступные способы оплаты: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), Система быстрых платежей (СБП), SberPay и иные методы, поддерживаемые платёжным сервисом.
Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
6. Передача Товара
6.1. Цифровая часть
Не позднее 24 часов с момента поступления оплаты на email Покупателя направляется индивидуальная ссылка/код доступа в Веб-приложение. Доступ предоставляется на неограниченный срок при условии работоспособности Веб-приложения.
6.2. Бумажный паспорт
Бумажный паспорт выдаётся в пунктах самовывоза на территории г. Выборг. Доставка почтой и курьерскими службами не осуществляется. Адреса пунктов самовывоза, режим работы и порядок получения направляются Покупателю на указанный email или публикуются в Веб-приложении после оформления заказа.
Адреса пунктов самовывоза будут опубликованы в момент запуска точек партнёров. До этого момента Продавец индивидуально согласовывает порядок получения с каждым Покупателем по email или телефону.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязан:
- предоставить доступ к Товару в порядке и сроки, указанные в п. 6 настоящей оферты;
- обеспечивать работоспособность Веб-приложения с разумной степенью надёжности;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2. Продавец имеет право:
- в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты с публикацией новой редакции на Сайте; изменения не распространяются на уже заключённые договоры;
- проводить технические работы с временной приостановкой доступа к Веб-приложению;
- отказать в обслуживании Покупателю, нарушающему настоящие условия или законодательство РФ.
7.3. Покупатель обязан:
- при оформлении заказа предоставлять достоверные сведения;
- не передавать индивидуальную ссылку/код доступа третьим лицам;
- не использовать Товар способами, нарушающими права Продавца на интеллектуальную собственность.
7.4. Покупатель имеет право:
- пользоваться Товаром в личных некоммерческих целях;
- требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных Политикой возврата.
8. Возврат денежных средств
Условия и порядок возврата регулируются отдельным документом — Политика возврата, который является неотъемлемой частью настоящей оферты.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, акцептуемыми Покупателем при оформлении заказа.
10. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые в Веб-приложении и в составе Товара (тексты легенд, изображения, аудио, маршруты, оформление, программный код), являются объектами интеллектуальной собственности Продавца либо используются им на законных основаниях. Их копирование, распространение, переработка и иное использование без письменного согласия Продавца не допускается, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством РФ.
11. Ответственность сторон
Продавец не несёт ответственности за невозможность доступа к Веб-приложению по причинам, не зависящим от Продавца (отсутствие интернет-соединения у Покупателя, неисправность устройства, действия третьих лиц и т. п.).
Информационные материалы, входящие в состав Товара (легенды, исторические справки, маршруты), носят культурно-просветительский характер и не претендуют на исчерпывающую научную точность.
Совокупная ответственность Продавца перед Покупателем по настоящему договору ограничена суммой фактически уплаченной Покупателем стоимости Товара.
12. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, массовые сбои интернет-инфраструктуры, длительные сбои платёжных систем и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон).
13. Заключительные положения
Все споры, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры рассматриваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Продавца.
Настоящая оферта действует до момента отзыва Продавцом или замены её новой редакцией.
14. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Заренок С.В.
ИНН: 470407351054
ОГРНИП: 324470400009332
Адрес: Ленинградская область, г. Выборг, ул. Крепостная
Email: support@passporttraveling.ru
Телефон: [ЗАМЕНИТЬ — указать контактный телефон]